作者:CRFE連鎖加盟展 時(shí)間:2024-04-15 08:56:10 瀏覽次數(shù):
咖啡市場(chǎng),持續(xù)不停歇的低價(jià)戰(zhàn)略 2024 · CRFE 中國(guó)的咖啡市場(chǎng)的價(jià)位區(qū)間缺口較大,有星巴克等高端商務(wù)咖啡為主,還有雀巢為代表的廉價(jià)速溶咖啡,不過(guò)速溶咖啡存在大量有待解決的問(wèn)題。市場(chǎng)需求滋生了大量的生意機(jī)會(huì),近年來(lái),中國(guó)咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了兩場(chǎng)大變革,并最終被平價(jià)重構(gòu)。第一場(chǎng)大變革,是瑞幸與星巴克之間的攻守戰(zhàn)。中國(guó)咖啡市場(chǎng)的第二次大變革,由庫(kù)迪帶頭發(fā)起的低價(jià)戰(zhàn)略。 瑞幸咖啡填補(bǔ)了星巴克和速溶咖啡中間平價(jià)咖啡的空白,將其定價(jià)調(diào)整到15-20元之間,讓咖啡走進(jìn)城市白領(lǐng)的生活日常。庫(kù)迪咖啡更是在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大了對(duì)咖啡需求的缺口,以個(gè)位數(shù)的價(jià)格宣布了平價(jià)咖啡時(shí)代的到來(lái)。 9.9元一杯的咖啡,讓沖在一線(xiàn)的品牌們開(kāi)始分化。中國(guó)咖啡市場(chǎng)不僅新咖啡品牌持續(xù)在9.9元價(jià)格帶上展開(kāi)廝殺。同時(shí),老品牌星巴克也摩拳擦掌,雖然沒(méi)有在價(jià)格上展開(kāi)肉搏,但也多次向老用戶(hù)推送7折券等福利,并陸續(xù)上線(xiàn)“生咖冰霜”等多款新品吸引咖啡愛(ài)好者“打卡”。 2024年2月底,庫(kù)迪咖啡官方微博發(fā)布消息:在門(mén)店突破7000家之際,將繼續(xù)打這場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”,“好咖啡全場(chǎng)9.9不限量”活動(dòng)將持續(xù)三個(gè)月。 爆款邏輯,打造爆品 2024 · CRFE 在咖啡產(chǎn)品同質(zhì)化加劇的當(dāng)下,如何快速打造品牌辨識(shí)度,是爆款邏輯的核心。而庫(kù)迪咖啡品牌辨識(shí)和價(jià)值認(rèn)知鎖定在了非常接地氣的價(jià)值點(diǎn),以一個(gè)具有常識(shí)性的大認(rèn)知能量點(diǎn)——五常大米,打造了系列爆品米乳拿鐵。庫(kù)迪在去年9月推出的五常米乳拿鐵,采用了100%五常優(yōu)質(zhì)大米,融入了金獎(jiǎng)咖啡豆天狼星,打造濃郁米香風(fēng)味的系列產(chǎn)品;其產(chǎn)品不含乳糖,更加適合中國(guó)的體質(zhì),上市之初就引起廣泛關(guān)注,更是被眾多消費(fèi)者稱(chēng)為“中國(guó)人的拿鐵”。 近日,庫(kù)迪推出的新品流云拿鐵和流云茉莉輕乳茶,成為 9.9大促以來(lái)首個(gè)新爆款。目前流云系列產(chǎn)品的銷(xiāo)量與當(dāng)家主打的生椰拿鐵并駕齊驅(qū),市場(chǎng)反饋和用戶(hù)口碑一路走高,更有網(wǎng)友稱(chēng)流云茉莉輕乳茶就是庫(kù)迪的“伯牙絕弦”。得到了消費(fèi)者認(rèn)證,庫(kù)迪如果進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)頭,這款流云拿鐵或許將成為 2024 年度爆款咖啡的有力競(jìng)爭(zhēng)者。 而在面向全民市場(chǎng)的擴(kuò)張中,庫(kù)迪咖啡注意到,即便價(jià)格有了吸引力,下沉市場(chǎng)仍有海量人群從未嘗試過(guò)咖啡,這部分人群的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,成為庫(kù)迪在9.9之外的另一個(gè)殺手锏。 以近期爆火的流云拿鐵為例,這是其9.9活動(dòng)后推出的第一款新品,號(hào)稱(chēng)為咖啡小白人群研發(fā)。從社媒平臺(tái)的各種反饋來(lái)看,這款新品擁有主要特點(diǎn)是:口感輕盈、甜度適中,非常適合咖啡新人或者入門(mén)級(jí)愛(ài)好者。 庫(kù)迪咖啡的產(chǎn)品不僅價(jià)格低,還好喝。這就讓庫(kù)迪通過(guò)低門(mén)檻吸引了更多人嘗試之后,靠味道粘住顧客,增加了產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)。 抖音公域引流布局,低價(jià)轉(zhuǎn)化用戶(hù) 2024 · CRFE 庫(kù)迪咖啡在抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上推出了價(jià)格為8.8元的新客任飲券,在兩周內(nèi)賣(mài)出了200萬(wàn)張。此后,庫(kù)迪咖啡又推出了價(jià)格為9.9元的三選一團(tuán)購(gòu)券來(lái)促進(jìn)老客戶(hù)的復(fù)購(gòu)。其他的一些品牌,也會(huì)使用優(yōu)惠券來(lái)推動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。例如:Tims,在直播間賣(mài)鮮萃系列9.9元優(yōu)惠券;挪瓦咖啡每天3萬(wàn)張9.9元的咖啡券。 抖音的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)確實(shí)能給店鋪提供低成本、穩(wěn)定的日均銷(xiāo)量增長(zhǎng)。據(jù)庫(kù)迪咖啡區(qū)域拓展經(jīng)理稱(chēng),在加入抖音團(tuán)購(gòu)后,每家店鋪的訂單量平均增長(zhǎng)10%到20%,也就是日均新增100-200個(gè)訂單。當(dāng)品牌和抖音的本地生活建立了聯(lián)系之后,就能把抖音帶來(lái)的用戶(hù)轉(zhuǎn)化為自己的私人賬號(hào)。比如,用戶(hù)可以通過(guò)抖音購(gòu)買(mǎi)庫(kù)迪咖啡的優(yōu)惠券,將其存儲(chǔ)在庫(kù)迪咖啡的個(gè)人賬號(hào)中,也可以通過(guò)商家的小程序,在短視頻平臺(tái)上進(jìn)行消費(fèi)。 庫(kù)迪咖啡的低價(jià)不僅能夠吸引用戶(hù),其低價(jià)策略的方式也能達(dá)到轉(zhuǎn)化用戶(hù)的目的。庫(kù)迪咖啡低價(jià)策略主要是以發(fā)優(yōu)惠券為主要,降價(jià)是一種比較簡(jiǎn)便的方式,但是用戶(hù)轉(zhuǎn)化卻未必那么好。在庫(kù)迪咖啡的“百城千店”的活動(dòng)中,庫(kù)迪咖啡的小程序會(huì)有“添加福利官為好友,立享6張9.9元全場(chǎng)任飲券”的彈窗;瑞幸也在“萬(wàn)店同慶”的活動(dòng)中,通過(guò)福利官/福利社群持續(xù)向用戶(hù)推送優(yōu)惠券信息,提醒用戶(hù)領(lǐng)券消費(fèi)。 優(yōu)惠券能夠激發(fā)顧客的購(gòu)物欲,并使其成為品牌的忠實(shí)粉絲。從消費(fèi)心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),優(yōu)惠券更能讓使用者有一種“占便宜”的滿(mǎn)足感,這一心理效果,通常要比直接購(gòu)買(mǎi)一件直接減價(jià)的商品來(lái)得強(qiáng)烈。庫(kù)迪咖啡低價(jià)優(yōu)惠券策略不僅應(yīng)用于私域流量,在公域中也有使用,從而將公共領(lǐng)域的流量轉(zhuǎn)化為私人領(lǐng)域,吸引更多的用戶(hù)。 總結(jié) 2024 · CRFE 庫(kù)迪咖啡主要采取“直營(yíng)+聯(lián)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)從門(mén)店的經(jīng)營(yíng)毛利中收取服務(wù)費(fèi),不收取任何的加盟費(fèi)用。庫(kù)迪咖啡的聯(lián)營(yíng)模式有別于傳統(tǒng)的加盟模式,與聯(lián)營(yíng)商共同出資開(kāi)店并共享收益,也可以將聯(lián)營(yíng)商當(dāng)做“0加盟費(fèi)、給總部分成”的加盟商。這樣一種低風(fēng)險(xiǎn)的合作模式,可以吸引更多的聯(lián)營(yíng)商家,同時(shí)對(duì)商品品質(zhì)和店鋪的經(jīng)營(yíng)也有更好地管理。 從咖啡行業(yè)角度來(lái)看,中國(guó)的咖啡市場(chǎng)還有非常廣闊的機(jī)會(huì)還未被挖掘。 如今中國(guó)咖啡市場(chǎng)的人均咖啡消耗量依然很低,在下沉市場(chǎng)仍然有著巨大的潛力。庫(kù)迪咖啡是一個(gè)覆蓋了中國(guó)全地區(qū)的咖啡連鎖品牌,只要通過(guò)一定時(shí)間的市場(chǎng)培育,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將逐年顯現(xiàn)。庫(kù)迪的定位更像是一個(gè)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái),而不僅僅是一個(gè)咖啡品牌。也就是說(shuō),在聯(lián)營(yíng)模式之下,庫(kù)迪能夠在市場(chǎng)開(kāi)拓上擁有更高的效率,也就更容易有搶占先機(jī)的優(yōu)勢(shì)。 庫(kù)迪已經(jīng)具備了主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的特征,在大市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì),通過(guò)超強(qiáng)的執(zhí)行力將機(jī)會(huì)變成勝場(chǎng)。可以推斷的是,庫(kù)迪的擴(kuò)張腳步在短期內(nèi)并不會(huì)放緩,在新一輪中國(guó)咖啡市場(chǎng)變革之中,庫(kù)迪依然占據(jù)著主動(dòng)權(quán)。同時(shí),庫(kù)迪的這一套模式,在未來(lái)有可能復(fù)制粘貼到任何有機(jī)會(huì)的快消行業(yè),并掀起風(fēng)浪。
2023年的咖啡行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為了吸引更多的顧客,很多企業(yè)都在使用各種補(bǔ)貼、折扣和折扣。但是,就是在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,庫(kù)迪咖啡卻憑借著特殊的價(jià)格優(yōu)勢(shì),以及與眾不同的拓展戰(zhàn)略,脫穎而出成功出圈。作為瑞幸咖啡的同門(mén)品牌,庫(kù)迪咖啡其成功之處與其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也是值得一探究竟。
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